Bereikbaarheid
Telefonische bereikbaarheid
De praktijk is telefonisch bereikbaar via 072 – 571 88 80 tussen:
8.15 – 10.00 uur
10.30 – 12.00 uur
13.30 – 14.00 uur
15.30 – 16.30 uur
Wij vragen u in de ochtend te bellen voor het maken van afspraken. Na 10 uur zijn wij naast het maken van afspraken ook bereikbaar voor het opvragen van uitslagen en overleg. Buiten deze tijden is de praktijk tussen 8.00 uur en 17.00 uur alleen telefonisch bereikbaar voor (dringende) spoedgevallen.
- Digitale assistente
Wanneer het erg druk is in de wachtrij bij de assistente, kan het voorkomen dat u een digitale assistente aan de lijn krijgt bij wie u een terugbel verzoek kunt inplannen. Wij zijn bezig dit verder te optimaliseren, zodat het ook mogelijk blijft om ervoor te kiezen wel in de wachtrij te blijven staan.
Openingstijden
De praktijk is geopend tijdens werkdagen tussen 8.00 – 17.00 uur.
Tussen 12.00uur – 13.30uur is de praktijk gesloten.
De balie is gesloten tussen 14.00 en 15.00 uur.
Op woensdagmiddag is de praktijk vanaf 12.00uur gesloten. Waarneming via HMCC huisartsentelefoon: 072 – 200129
Contact buiten openingstijden
Buiten openingstijden kunt u in de avond, nacht, weekend en tijdens feestdagen voor dringende medisch zaken, die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag, contact opnemen met de Huisartsenspoedpost Alkmaar. Kijkt u voordat u gaat bellen, eerst op de website van Huisartsenspoedpost Alkmaar.
Patiënten portaal
Wij nodigen u van harte uit om uw account te activeren in het digitale patiënten portaal MijnGezondheid.net. Met uw eigen account logt u veilig in met DigiD.
In dit portaal regelt u 24 uur per dag veilig uw zorg online en kunt u onder meer zelf:
- online een afspraak maken voor een bezoek aan de praktijk
- vragen stellen aan uw zorgverlener, e-consult
- herhaalrecepten aanvragen
- gedeelde laboratorium uitslagen bekijken
- uw medisch dossier inzien.